一、抽查事项
依据《汽车销售管理办法》对汽车销售企业监督检查
二、抽查人员
牛宗飞 行政执法证号 16020020006
聂俊辉 行政执法证号 16020020012
时学锋 行政执法证号 16020020016
刘益豪 行政执法证号 16020020019
曹东阳 行政执法证号 16020020020
三、抽查时间
2022年3月11日-2022年3月18日
四、抽查企业
开封市未来汽车贸易有限公司
开封博奥汽车贸易有限公司
河南天时比亚迪汽车销售有限公司
开封天悦汽车销售服务有限公司
开封市道一汽车销售服务有限公司
开封博翼汽车销售服务有限公司
开封豫中丰田汽车销售服务有限公司
五、抽查内容
汽车销售企业资质和备案情况,是否明示汽车销售价格、常用零配件价格、工时价格及“三包”信息,是否建立消费者投诉制度并公示投诉电话,有无强制搭售保险、加价提车,是否与消费者签订正规销售合同等。
六、抽查结果
经检查,开封市未来汽车贸易有限公司未建立消费者投诉制度;开封博奥汽车贸易有限公司未明示工时价格、配件价格和三包政策、未建立消费者投诉制度,已复查整改;河南天时比亚迪汽车销售有限公司未明示工时价格、配件价格;开封天悦汽车销售服务有限公司部分车型未标明汽车售价、未建立消费者投诉制度、未公布投诉电话 、未明示三包政策,已复查整改 ;开封豫中丰田汽车销售服务有限公司三包政策不完善、投诉制度不完善;对以上违法违规企业已要求其限期整改,其余被检查企业无明显违法违规问题。
有关公民、法人或其他组织对随机抽查工作如有异议,请向有关部门投诉:
商务投诉举报服务热线:12312
行 政 执 法 监 督:22771850
2022年3月31日